Training Awareness ISO 9001 & Internal Audit

Training ISO 9001 MurahA. Latar Belakang

Setiap organisasi dituntut untuk mampu memenuhi konsistensi mutu produk / jasa tepat waktu dan layanan jaminan kualitas. Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2008 adalah pilihan tepat untuk dapat menangani, mengatur, dan mengendalikan produk atau jasa yang akan diberikan kepada pelanggan. Organisasi dapat membuktikannya dan memperkuat posisi persaingannya dengan sertifikasi Quality Management System ISO 9001:2008.

ISO 9001 telah didisain secara manajemen sistem yang umum sehingga dapat digunakan oleh banyak ukuran dan tipe organisasi. Maka dari itu standar ISO 9001 dapat diterima dan diadopsi secara luas oleh manufaktur dan perusahaan jasa, non-profit organisasi bahkan di instansi pemerintah dan departemen.

Kepuasan pelanggan adalah kunci penting bagi setiap organisasi. Semakin tinggi tingkat kemajuan suatu masyarakat, semakin tinggi pula tuntutan kepuasan pelanggan terhadap sebuah organisasi tersebut. Pelanggan terdiri dari pelanggan Eksternal dan pelanggan Internal, yang dimaksud pelanggan Internal adalah personil yang orang-orang atau pengguna produk yang berada di dalam perusahaan dan memiliki pengaruh terhadap maju mundurnya perusahaan.

Dengan dilakukannya Pelatihan Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2008 secara lengkap selama  3 hari akan memberikan salahsatu solusi untuk mencapai Kepuasan Pelanggan

B. Agenda Training

Hari Pertama : Fokus terhadap Klousul-klousul Persyaratan ISO 9001:2008

Manfaat Pelatihan di hari Pertama ini yaitu :

  1. Memahami Konsep Mutu.
  2. Memahami Prinsip Manajemen Mutu.
  3. Mampu memahami Klosul-klousul secara mendetail dari Persyaratan ISO 9001:2008
  4. Dapat menginterpretasikan klousul-klousul yang ada pada ISO 9001:2008

Pelatihan ini juga akan mengarahkan dan memberi kepahaman kepada peserta dalam menyiapkan dan menyusun dokumentasi yang teruji sebagai dasar penerapan dan evaluasi, serta strategi penerapan Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2008 bagi organisasi yang berkomitmen menghasilkan produk dan layanan bermutu serta kinerja yang tinggi.

Secara garis besar isi pelatihan hari pertama sbb :

  1. Games Pengenalan ISO
  2. Sejarah Sistem Manajemen Mutu ISO 9001
  3. Manfaat dari Implementasi ISO 9000:2008 dengan menggunakan teknik 5W + 1H
  4. Prinsip-prinsip dasar Sistem Manajemen Mutu ISO 9000:2008
  5. Persyaratan ISO 9001:2008
  6. Perencanaan Penerapan Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2008
  7. Lembaga Sertifikasi Sistem Manajemen Mutu

Hari Kedua : Fokus terhadap Implementasi dan Dokumentasi ISO 9001:2008

Manfaat Pelatihan pada hari Kedua :

  1. Agar peserta dapat mampu membuat dokumen kerja spt Kebijakan, Manual, Prosedur, Instruksi Kerja dan Formulir-formulir yang sesuai dengan Persyaratan ISO 9001:2008
  2. Agar antar peserta dapat berkomunikasi secara sistematis, sekaligus menyamakan persepsi antara berbagai pihak yang terlibat dalam rangkaian proses bisnis.

Dalam pembuatan dokumentasi Sistem Manajemen Mutu  ini nantinya akan digunakan sebagai media pengendalian dan pemantauan mutu kinerja pada suatu fungsi/ departemen tertentu.

Pada pembuatan Dokumen terdapat 6 Prosedur Wajib yang harus ada dalam organisasi yang menerapkan Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2008 yaitu

  • Prosedur Pengendalian Dokumen
  • Prosedur Pengendalian Catatan Mutu
  • Prosedur Audit Internal
  • Prosedur Pengendalian Produk Tidak Sesuai,
  • Prosedur Tindakan Koreksi; dan
  • Prosedur Tindakan Pencegahan

Hari Ketiga : Fokus terhadap Teknik Mengaudit Mutu Internal Berdasarkan SNI ISO 19011:2012

Manfaat Pelatihan pada hari Ketiga :

  • Peserta pelatihan mampu memahami serta menguasai persyaratan Audit berdasakan ISO 19011
  • Mampu memahami serta mengetahui alasan kenapa perlu dilaksanakan Audit Mutu Internal
  • Menguasai trik dan cara melaksanakan Audit Mutu Internal yang efektif
  • Mendapatkan pemahaman dan pengetahuan terkait dengan kompetensi apa saja yang harus dimiliki oleh seorang auditor internal dan bagaimana menjadi auditee yang baik pada saat audit.
  • Mampu mengevaluasi dan menganalisa serta mampu memberikan tindakan perbaikan terkait dengan hasil temuan audit internal
  • Bersama manajemen mampu mempersiapkan diri untuk menghadapi eksternal audit dari badan sertifikasi

Secara garis besar Pelatihan hari Ketiga sbb :

  1. Review Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2008
  2. Apa yang dimaksud dengan Audit Mutu Internal dan kenapa perlu Audit Mutu Internal ?
  3. Kapan Audit Mutu Internal diadakan?
  4. Siapa yang harus melakukan Audit Mutu Internal dan apa kompetensi yang dibutuhkan?
  5. Persiapan dan pelaksanaan Audit Mutu Internal?
  6. Bagaimana cara melakukan Audit Mutu Internal?
  7. Apa saja yang dicatat dalam Audit Mutu Internal?
  8. Analisa penyimpangan dan penetapan tindakan koreksi / pencegahan / improvement
  9. Pelaksanaan tindakan koreksi / pencegahan / improvement dan pengendaliannya

C. Persyaratan Peserta

  • Peserta berbadan sehat
  • Mengenakan pakaian rapi (tidak diperkenankan menggunakan Kaos dan Sandal)

D. Metode Pelaksanaan 

  • Presentasi / Ceramah
  • Sesi Umpan Balik (Feedback)
  • Pembahasan studi kasus, dimana objek studi kasus berasal dari organisasi peserta Training
  • Presentasi kelompok

 E. Instruktur Training

Instruktur yang akan memberikan Pelatihan SMK3 ini adalah Instruktur Senior,Akademisi dan Praktisi sebagai Lead Auditor ISO 9001 di Lembaga Sertifikasi yang telah terakreditasi oleh KAN (Komite Akreditasi Nasional) yang telah berpengalaman dan berkompeten dibidangnya.

G. Persyaratan Administrasi

  • Pasphoto 3×4 Berwarna sebanyak 4 lembar
  • Melakukan registrasi ulang pukul 07.00 WIB pada saat hari pertama Training
  • Membawa bukti pembayaran Uang Muka (DP) Rp. 250.000,- yang sudah di transfer ke  Bank BCA No. Rek. 2872306022 a.n  Muhammad Deny

H. Investasi Training 

  • Harga Pelaksanaan di Kota Jakarta :
  • Umum Rp. 2.250.000,- & Mahasiswa Rp. 1.750.000,- (Ditunjukkan dg Kartu Tanda Mahasiswa D3/S1)
  • Minimum Peserta 10 orang

I. Fasilitas

  • Diberikan 2 Sertifikat Pelatihan dari Lembaga Training DynamiqHSE berupa : Sistem Manajemen Mutu dan Audit Mutu Internal
  • Training Kit (Modul, Pulpen, Notes)
  • Makan Siang dan Coffee Break 2x
  • Bouns 1 CD Berisi Persyaratan ISO 9001

J. Pelaksanaan 

Akan di infokan lebih lanjut,

Lokasi  : Gedung Pusat K3 Cempaka Putih, PIC Jakarta : Sdr. Baranema Soetomo, Formulir Registrasi :

Setelah mengisi formulir, Kirim ulang formulir tsb kepada email yang tertera di Formulir Registrasi untuk mendapatkan Email balasan telah teregistrasi.

PERSYARATAN PELATIHAN SISTEM MANAJEMEN MUTU & INTERNAL AUDIT KHUSUS IN HOUSE TRAINING

A. Waktu & Lokasi Pelaksanaan

Pelaksanaan Pelatihan ini dilakukan secara In House Training selama 3 hari dimulai dari Pukul 08.00 s.d 17.00 WIB, dengan tanggal & lokasi pelaksanaan disesuaikan hasil kesepakatan bersama kedua belah pihak.

B. Fasilitas Peserta (DynamiqHSE)

  1. Modul 10 buah untuk 10 Orang Peserta
  2. Buku persyaratan SNI ISO 9001:2008 (E)
  3. Buku persyaratan SNI ISO 19011:2012
  4. Buku Kosakata ISO 9000:2005
  5. Training Kit
  6. Sertifikat dari DynamiqHSE

C. Fasilitas yang harus di Sediakan (Perusahaan/Organisasi yang meminta)

  1. Coffee Break 2x selama 3 hari
  2. Makan Siang selama 3 hari
  3. Training / R. Rapat yang representative
  4. White Board (Flipchrat) & Spidol
  5. Perlengkapan Pendukung Lainnya (Projector dan Speaker)

 E. BIAYA INVESTASI

Biaya untuk pelatihan ini sebesar Rp.10.000.000,- (Sepuluh Juta Rupiah) belum termasuk pajak Ppn 10% dan Pph 4%. (jika diperlukan)

Notes :

  1. Pembayaran dilakukan 3 hari sebelum pelaksanaan pelatihan min. 50% di transfer ke  Bank BCA No. Rek. 2872306022 a.n  Muhammad Deny
  2. Jika pelaksanaan dilakukan diluar kota DKI Jakarta maka semua biaya Akomodasi dan Transportasi bagi Instruktur dan Staff 1 orang ditanggung oleh pihak perusahaan/organisasi yang meminta.

F. PENDAFTARAN

Daftarkan perusahaan anda dengan mengisi formulir ini Download

Setelah mengisi formulir mohon segera kirim kembali ke mitra_dinamis@yahoo.co.id jika ada yang kurang jelas dapat menghubungi kami di No.telp 08153851619

Silabus Lengkap Pelatihan Download

G. GALERI PELATIHAN ISO 9001

Berikut beberapa dokumentasi pelaksanaan Pelatihan & Konsultansi terkait dengan Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2008, silakan Klik foto-foto dibawah ini :

1. Pelatihan Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2008 tgl 23, 24, & 25 Jan 2015 di PT. Incoray Nitrama

Pelatihan ISO 9001 In HousePelatihan ISO 9001 In House

2. Konsultansi Persiapan Audit Survailance ISO 9001 di PP Precast Cilegon pada Bulan Oktober 2014

Rapat Tinjauan Manajemen / Managemen Review

Rapat Tinjauan Manajemen / Managemen Review

3. Kuliah Umum ISO 9001:2008 di Kampus Institut Pertanian Bogor Jurusan Arsitektur Lanskap pada Bulan Oktober 2014

Kuliah Umum ISO 9001 IPB Arsitektur Lanskap

Pelatihan ISO 9001:2008 IPB lanskap

4. Pelatihan Audit Mutu Internal Base on SNI ISO 19011:2012 di PPM Manajemen pada Bulan September 2014

Auditor ISO 9001Auditor Mutu Internal ISO 9001

5. Kuliah Umum ISO 9001:2008 di Kampus Politeknik Negeri Sriwijaya Palembang pada Bulan Agustus 2014

ISO 9001 di Industri KonstruksiISO 9001:2008 Dunia konstruksi

6. Pelatihan Implementasi dan Dokumentasi ISO 9001:2008 di PPM Manajemen pada Bulan Mei 2014

Praktek Pembuatan IK ISO 9001Ice Breaker ISO 9001

7. Kuliah Umum ISO 9001:2008 di Kampus Sekolah Tinggi Ilmu Kesehatan Masyarakat Indonesia Maju Bulan Mei 2014

Training ISO 9001 GratisTraining ISO 9001 STIKM Indonesia Maju

 8. Pelatihan Awareness & Pemahaman ISO 9001:2008 di PPM Manajemen pada Bulan Maret 2014

Foto Bersama PPM ManajemenAwareness ISO 9001:2008 PPM Manajemen

9. Konsultansi persiapan Sertifikasi ISO 9001:2008 di PT. BAUER Bulan Oktober – Desember 2013

Bauer

10. Pelatihan Awareness ISO 9001:2008 di PT. PP Precast (Ex.PT.PP Dirganeka)

 PP Precast TrainingTraining ISO 9001

 

Leave a Reply

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out / Change )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out / Change )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out / Change )

Google+ photo

You are commenting using your Google+ account. Log Out / Change )

Connecting to %s