Rapat Tinjauan Manajemen / Management Review

Rapat Tinjauan Manajemen 9001Dalam Siklus PDCA (Plan Do Check Action) posisi Tinjauan Manajemen atau Management Review terdapat di “Action artinya perusahaan/organisasi diharuskan untuk mengevaluasi Sistem Manajemen Mutu yang telah berjalan. Tujuannya guna menilai seberapa jauh sistem yang diaplikasikan berfungsi sebagaimana diharapkan.

Tinjauan Manajemen ini dilakukan secara periodik biasanya 1 tahun dilakukan 1 kali atau 2x. Tinjauan Manajemen ini biasa dilakukan oleh perusahaan/organisasi berupa Rapat Tinjauan Manajemen yang dipimpin oleh Pucuk Pimpinan dalam hal ini Direktur Utama/Presiden Direktur atau Manajemen Puncak lainnya.

Dalam Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2008 diatur mengenai Tatacara Tinjauan Manajemen Pada Klousul 5.6.1 ; 5.6.2 ; 5.6.3, Isi klousul tsb dapat dijelaskan sebagai berikut :

Klousul 5.6.1 Tinjauan Manajemen

  • Dipimpin oleh Pimpinan Manajemen
  • Dilakukan secara periodik
  • Bertujuan memastikan kesesuaian, kecukupan dan efektivitas sistem manajemen
  • Tinjauan termasuk penilaian kesempatan peningkatan, dan kebutuhan perubahan sistem termasuk, kebijakan dan sasaran mutu

Catatan Hasil Tinjauan harus dipelihara

Klousul 5.6.2 Agenda/Masukan Tinjauan Manajemen

  • Hasil Audit;
  • Umpan Balik Pelangan;
  • Kinerja Proses & Pemenuhan Produk;
  • Status Tindakan Koreksi & Pencegahan;
  • Tindak Lanjut Tinjauan sebelumnya;
  • Perubahan Sistem Manajemen Mutu;
  • Rekomendasi untuk peningkatan

Klousul 5.6.3 Keluaran/Hasil Tinjauan Manajemen

  • Keputusan dan Tindakan untuk Meningkatan efektifitas proses & smm;
  • Peningkatan pada produk;
  • Kebutuhan sumber daya.

Atau dapat dibaca secara lengkap : Klik disini

Perusahaan/Organisasi yang telah menerapkan ISO terkadang salahpaham dalam penggunaan kata Rapat Tinjauan Manajemen (RTM). Sebagai contoh Rapat Bulanan yang dihadiri para Direktur, Manager dan perwakilan pimpinan unit kerja sering dikatakan sbg RTM, padahal yang dibahas bukan Agenda RTM, Melainkan agenda rutin bulanan, Spt. Target produksi Bulanan, Keuangan, Sumber daya manusia dll.

Sebagaimana kita ketahui pada klousul 5.6.3 ISO 9001:2008 terdapat pembahasan terkait Audit Internal atau Eksternal yang mana pokok bahasan ini tidak dapat dilakukan setiap bulan. Audit Internal atau Eksternal biasa dilakukan 1 – 2x dalam satu tahun tergantung perusahaan/organisasi terkait keefektifan audit.

Rapat Tinjauan Manajemen / Managemen ReviewPT. PP Precast yang sudah menerapkan Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2008 secara rutin melakukan RTM. RTM kedua dalam tahun 2014 ini, dibantu oleh Konsultan dari Dynamiqhse untuk membahas kendala-kendala yang terjadi terhadap penerapan Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2008 terutama pada bagian Produksi.

Rapat Tinjauan Manajemen / Managemen ReviewPT. PP Precast yang terkenal dengan perusahaan yang memiliki Pabrik terbesar dalam bidang Tiang Pancang sangan konsen terhadap upaya untuk pemenuhan Kepuasan Pelanggan. Oleh karena itu proses produksi menjadi fokus bahasan pada saat RTM kali ini.

Rapat Tinjauan Manajemen / Managemen ReviewRTM kali ini juga membahas persiapan tim ISO sebelum dilakukan Audit Surveilance dari Lembaga Audit Independent. Apasaja kelengkapan yang belum ada dan temuan-temuan yang belum diclosing dari hasil audit internal dan eksternal sebelumnya.

Semoga RTM ini dapat dijadikan momentum untuk lebih semangat lagi bekerja dalam tim yang solid menghasilkan produk yang berkualitas secara terus menerus dengan target kepuasan pelanggan.

About DYNAMIQHSE

Berbagi Informasi mengenai Sistem Manajemen K3LM
This entry was posted in Bimbingan & Konsultasi, ISO 9001, Training ISO 9001 and tagged , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , . Bookmark the permalink.

One Response to Rapat Tinjauan Manajemen / Management Review

  1. sukarmadi kartama says:

    sukses, smm dan rtm nya.
    ssalam dari MR smkn1 blitar

Leave a Reply

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out /  Change )

Google+ photo

You are commenting using your Google+ account. Log Out /  Change )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out /  Change )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out /  Change )

w

Connecting to %s